Questions fréquentes

La villa est située à Saint-Palais-sur-Mer en Charente-Maritime, à proximité des plages, des commerces et des principaux sites touristiques de la région royannaise. L’adresse exacte est communiquée avant votre arrivée.

La capacité maximale d’accueil est de 10 personnes. Elle permet d’héberger confortablement l’ensemble des voyageurs dans le respect des lieux et du voisinage.

L’arrivée est à partir de 16h afin de vous accueillir dans les meilleurs conditions.

L’heure de départ est fixée à 11h afin de permettre la préparation de la villa pour les voyageurs suivants.

Oui, un accueil personnalisé est organisé à votre arrivée pour vous présenter la villa et répondre à vos questions.

Oui, un acompte est généralement demandé afin de confirmer définitivement votre séjour.

Les conditions d’annulation sont précisées sous l’annonce de la villa dans Airbnb, dans la rubrique À savoir. Nous vous invitons à les consulter avant toute réservation.

Oui, la villa dispose d’une connexion Wi-Fi accessible gratuitement pendant toute la durée du séjour.

Oui, la villa dispose d’une piscine chauffée sous dôme découvrable permettant de s’adapter aux conditions climatiques.

Oui, les modalités concernant les draps, serviettes et autres équipements de confort sont précisées dans le descriptif de la location.

Une personne référente reste joignable pendant votre séjour afin de répondre rapidement à toute question ou besoin d’assistance.

Malheureusement, les animaux ne sont pas acceptés dans la villa. Cependant, une exception peut être accordée pour les petits chiens. N’hésitez pas à nous contacter avant votre réservation pour en discuter.

Afin de préserver la tranquillité du voisinage et la qualité des lieux, les fêtes et événements ne sont généralement pas autorisés sans accord préalable.